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A estrutura do meu problema foi divida em Validação e Solução.
Eu a dividi desta forma, porque:
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/1d4b4a4c-5c9b-4dc2-9b32-5042ad989e41/1.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/1d4b4a4c-5c9b-4dc2-9b32-5042ad989e41/1.svg" width="40px" /> Eu usei o Double Diamond do Design Thinking, porque eu consegui encaixar a estrutura do meu problema com as etapas desse método. O "primeiro diamond" é a validação, onde eu descubro e defino o problema. O segundo diamond é a solução, onde desenvolvo e entrego o produto.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/888a0541-7a1d-4e5d-88f9-b9b30eaf6c1e/2.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/888a0541-7a1d-4e5d-88f9-b9b30eaf6c1e/2.svg" width="40px" /> Eu defini o problema em uma frase para que o mesmo fosse facilmente compreendido, pois em uma frase a definição ficou clara e objetiva. Após compreendido o problema, eu defini um objetivo geral para que eu conseguisse chegar em uma solução, inicialmente, genérica(aplicativo de delivery) mas com uma vertente específica(produtos pet).
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/64ef2579-f233-4b32-9ba2-c3b51e494bf7/3.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/64ef2579-f233-4b32-9ba2-c3b51e494bf7/3.svg" width="40px" /> Realizei pesquisas na internet para encontrar mais conteúdo relevante que fosse relacionado ao problema identificado.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/eee94a98-bb42-49dd-a909-ac8b436ae38f/4.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/eee94a98-bb42-49dd-a909-ac8b436ae38f/4.svg" width="40px" /> Elaborei uma pesquisa quantitativa para analisar o comportamento das pessoas que consomem produtos pet e, assim, mensurar suas dores e necessidades com relação ao problema identificado.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/8ebf7733-e369-4b8a-9e4e-9e2e095328e1/5.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/8ebf7733-e369-4b8a-9e4e-9e2e095328e1/5.svg" width="40px" /> Gerei uma matriz CSD para afunilar o conteúdo adquirido na Desk Research e na pesquisa quantitativa, a fim de identificar as principais dores a serem tratadas e incluídas no aplicativo.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/92c21828-b0b3-4367-86b9-e4895b071b1d/star_2.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/92c21828-b0b3-4367-86b9-e4895b071b1d/star_2.svg" width="40px" /> Optei por não criar uma persona e nem uma jornada do usuário, porque o problema surgiu a partir de uma dor minha e, por isso, tenho compreensão o suficiente do meu público-alvo e de sua jornada, sem que eu precise supor e explanar isso.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4766cf8e-1bb0-4a8e-a07b-3d25aebd2e2f/6.svg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/4766cf8e-1bb0-4a8e-a07b-3d25aebd2e2f/6.svg" width="40px" /> Muitas funcionalidades podem ser inseridas no aplicativo, porém, no primeiro momento, o aplicativo só terá as funcionalidades essenciais para o funcionamento do mesmo. Por falta de tempo e por interesse em entregar um produto funcional o mais rápido possível, optei por fazer um MVP. A minha intenção com o Benchmarking é entender o que os outros aplicativos deste tipo priorizam e mostrar o grande diferencial do Pettie.
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